Buzones compartidos para equipos

Gestionar una bandeja de entrada de equipo puede ser todo un reto. ¿Quién debería responder? ¿Hizo alguien ya seguimiento? ¿Cuál es la mejor respuesta?

Conecta tus direcciones de correo compartidas a la bandeja de conversaciones de HubSpot, una bandeja de entrada universal que ofrece a tus equipos de marketing, ventas y servicio de atención al cliente un lugar en el que poder visualizar, gestionar y responder a todas las conversaciones.

Tus equipos tendrán total visibilidad sobre las interacciones por correo y no tendrán que investigar si alguien ya respondió a cada mensaje (ni cómo lo hicieron). De este modo, tus prospectos y clientes recibirán la atención que merecen.

Configura reglas de asignación de modo que los correos entrantes se deriven a la persona más adecuada de tu equipo.

Además, puedes asignar correos a personas concretas o incluso distribuirlos equitativamente entre los equipos, bien de manera automática o manual. Agrega notas, etiquetas o acciones a las conversaciones entrantes para facilitar el seguimiento. Aplica filtros para poder buscar los correos en tu bandeja de entrada de una manera eficiente.

Gracias a las herramientas gratuitas de productividad de HubSpot, como plantillas, respuestas predeterminadas, secuencias, documentos y otras muchas que se integran automáticamente en tu bandeja de entrada, podrás redactar tus correos en la mitad de tiempo para ofrecer a los destinatarios de tus mensajes las respuestas que están buscando.

HubSpot te brinda en todo momento el contexto completo que necesitas para mantener conversaciones.

Gracias a la integración del correo electrónico de equipo con HubSpot CRM, tu equipo podrá responder de manera más personalizada en función de la información que ya se disponga sobre cada contacto particular.

Cuando tu respuesta esté lista para enviarse, podrás obtener más contexto en la barra lateral de tu bandeja de entrada para crear así la respuesta perfecta. Y todo en el mismo lugar donde redactas tus correos.